Des ressources limitées, des flux de travail complexes. La solution: WAP

Des processus très complexes, un volume de commandes en évolution dynamique ainsi que le grand nombre de services et de partenaires impliqués s’additionnent pour former les défis que nos clients doivent relever au quotidien.

La question de l’efficacité maximale est à la fois un défi et une opportunité.

Réduction des coûts

Réduction significative des frais généraux

Une entreprise plus rentable et compétitive sur le marché en améliorant l'efficacité, la productivité et la qualité des opérations, tout en offrant une plus grande visibilité et un meilleur contrôle sur les processus internes.

Suivi des indicateurs de production atelier en temps réel

Le WAP optimise le flux de travail en temps réel, offrant des avantages majeurs notamment des ajustements immédiats pour répondre à la demande changeante et améliorer l'efficacité. Le WAP réduit les erreurs, améliore la qualité et favorise une productivité continue, ce qui, couplé à des décisions proactives, renforce la rentabilité. La flexibilité des processus améliore la satisfaction client, la fidélisation et la compétitivité en réagissant rapidement aux évolutions du marché.

Optimisation de la charge salariale

L'optimisation de la charge salariale est une stratégie cruciale pour les entreprises cherchant à gérer efficacement leurs coûts tout en préservant leur rentabilité. L'objectif principal de WAP est d'allouer les ressources humaines de manière judicieuse tout en maintenant un équilibre entre réduction des coûts et bien-être des employés tout en restant compétitif sur le marché.

Configuration et automatisation des étapes de production

La configuration et l'automatisation des étapes de production sont des leviers essentiels pour améliorer l'efficacité et la productivité dans les processus industriels. En optimisant la manière dont les étapes sont organisées et automatisées, le WAP permet de réduire les erreurs, minimiser les temps d'arrêt, et accélérer la réparation des véhicules.

Augmentation de la satisfaction client

Fidéliser le client

La fidélisation des clients passe par la création d'une plateforme qui les maintient automatiquement informés de l'évolution de leur sinistre. Le WAP renforce la confiance des clients en offrant une transparence totale sur le processus de gestion des sinistres. En fournissant des mises à jour en temps réel et en facilitant la communication, les entreprises peuvent non seulement fidéliser leurs clients, mais aussi améliorer leur satisfaction et leur fidélité à long terme.

Centralisation des ressources

Le WAP simplifie l'accès aux informations essentielles, améliore la productivité des équipes en réduisant la recherche de données dispersées, favorise la collaboration en temps réel, et renforce la sécurité des données en unifiant les protocoles . En fin de compte, cette centralisation accroît l'efficacité opérationnelle, ce qui se traduit par des processus plus fluides et une prise de décision plus rapide.

L’intelligence artificielle au service de l’optimisation

L’intégration de l’intelligence artificielle permet une allocation plus efficace des ressources, réduisant les temps d'attente pour les clients et augmentant la productivité des techniciens. Le WAP contribue à minimiser les coûts opérationnels tout en augmentant la rentabilité de l'entreprise grâce à une gestion plus efficace des ressources.

Avantages pour le client

Pas de formation nécessaire grâce à des processus guidés.

L'utilisation du WAP est intuitive et s'explique en grande partie d'elle-même. L'assistant intégré accompagne les utilisateurs pas à pas dans presque tous les processus. Le temps de formation est ainsi réduit au minimum.

Le booster d'efficacité

WAP est le Swiss Army Knife du traitement des commandes et de la gestion d'atelier. La concentration sur un seul logiciel, qui met en réseau tous les postes importants de l'entreprise et permet des automatisations intelligentes, garantit un gain d'efficacité déterminant et des processus absolument transparents.

Les rapports fournissent des insights

Le cockpit du WAP permet de suivre chaque processus en temps réel. Les données sont gérées de manière centralisée et les ressources nécessaires peuvent être planifiées avec précision. Des rapports quotidiens fournissent une vue d'ensemble, donnent au besoin un aperçu approfondi et informent les utilisateurs et la direction dans les moindres détails.

Évolue en harmonie avec vos besoins

Le WAP peut être adapté aux exigences individuelles grâce à une multitude de modules différents dans les domaines de la commande, de la visite, de la réparation et de la facturation. Si nécessaire, de nouvelles exigences peuvent être mises en œuvre rapidement.

Plug & play: intégration parfaite dans les plus grands systèmes ERP du marché

En tant que solution SaaS, notre logiciel élimine le besoin d’installation et fonctionne sans effort sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones. En adoptant l’innovation, nous sommes sur la voie d’une intégration complète de DARVA, rationalisant vos opérations comme jamais auparavant. Découvrez la commodité de connecter notre plateforme à vos solutions existantes, qu’il s’agisse de CRM, de comptabilité ou de tout autre système, rendant ainsi votre flux de travail harmonieux et efficace.

Commencez aujourd’hui

Découvrez comment le WAP peut aider votre entreprise à gagner en efficacité.