Einführung von WAP: Stärkung der Versicherungseffizienz und Zusammenarbeit

Unser WAP soll die Art und Weise, wie Versicherungsunternehmen ihre Ansprüche bearbeiten, revolutionieren, die Kundeninteraktionen rationalisieren und eine nahtlose Zusammenarbeit mit Reparatur- und Fachkompetenzpartnern ermöglichen. Lassen Sie uns die drei Produktlinien unserer Software-Suite erkunden, die kombiniert werden können, um eine umfassende Lösung zu schaffen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.

automatisierung

  • Erkennung und Alarmierung großer Schadensereignisse (z. B. Hagel oder andere Unwetter).
  • Reduzierung der manuellen Arbeit.
  • End-to-End-Verarbeitung.

partner

  • Transparenz der Abwicklung, auch mit dem Partner.
  • Expertise- und Planungstool für Partner.
  • Direkte Einblicke.

kundenportal

  • Einfache und automatisierte Einbindung des Kunden in die Abwicklung.
  • Der Kunde erhält Fallhistorie und Statusaktualisierungen.
    Weißes Etikett.
  • NPS-Verbesserung.

einsichten

  • Übersicht über die wichtigen KPIs.
  • Alarmierung.
  • Berichte.

claimsWAP

Optimierte Schadensbearbeitung für Versicherungsunternehmen

Unser ClaimsWAP dient als zentrales Kontrollzentrum für Versicherungsunternehmen und ermöglicht ihnen die effiziente Verwaltung und Automatisierung ihrer Schadenbearbeitung. Mit ClaimsWAP erhalten Versicherungsunternehmen einen ganzheitlichen Überblick über alle Schadensfälle, deren Status und wichtige Informationen direkt zur Hand. Diese intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche steigert die Produktivität und sorgt für mehr Transparenz im gesamten Schadenmanagementprozess.

Hauptmerkmale und Vorteile von ClaimsWAP:

  • Automatisieren und optimieren Sie die Schadensbearbeitung, sparen Sie Zeit und reduzieren Sie den manuellen Aufwand.
  • Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in den Anspruchsstatus und sorgen Sie so für eine proaktive und fundierte Entscheidungsfindung.
  • Passen Sie Arbeitsabläufe und Verarbeitungsregeln an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an.
  • Steigern Sie die Effizienz durch automatisierte Schadenszuordnung und nahtlose Koordination mit Fachwissen und Reparaturpartnern.
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ClientPortal

nahtlose Kundenerfahrung und Kommunikation

Unser ClientPortal dient als direkte Schnittstelle zwischen Versicherungsunternehmen und ihren Kunden und bietet ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis. Mit ClientPortal haben Kunden Zugriff auf aktuelle Anspruchsstatus, erhalten zeitnahe Aktualisierungsnachrichten und können bequem auf relevante anspruchsbezogene Dokumente zugreifen. Diese White-Label-Lösung ist vollständig integriert und gewährleistet ein einheitliches Markenerlebnis für Ihre Kunden.

Hauptmerkmale und Vorteile von ClientPortal:

  • Echtzeitzugriff auf den Anspruchsstatus und -fortschritt, der Kunden Transparenz und Sicherheit bietet.
  • Personalisierte Aktualisierungsnachrichten, um Kunden während des gesamten Anspruchsprozesses auf dem Laufenden zu halten.
  • Sicherer Dokumentenaustausch für Kunden, der den einfachen Zugriff auf wichtige anspruchsbezogene Dokumente erleichtert.
  • Anpassbare Benutzeroberfläche und Branding-Optionen zur Anpassung an die Identität und Botschaft Ihres Unternehmens.
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partnerWAP

Kollaborative Tools für Reparatur- und Fachkompetenzpartner

Unser partnerWAP ermöglicht Versicherungsunternehmen eine effiziente Zusammenarbeit mit ihren Reparatur- und Fachkompetenzpartnern. Durch die Bereitstellung von partnerWAP-Zugriff für Ihre Partner können Sie die Bearbeitung von Schadensfällen automatisieren, synchronisierte Daten sicherstellen und eine nahtlose Koordination zwischen allen Beteiligten ermöglichen. Diese auf Zusammenarbeit ausgerichtete Plattform umfasst spezielle Funktionen für Experten und Reparaturwerkstätten, wie z. B. Fachwissen und Reparaturplanungsfunktionen.

Hauptmerkmale und Vorteile von partnerWAP:

  • Automatisieren Sie die Weiterleitung von Schadensfällen an Reparatur- und Fachpartner, steigern Sie so die Effizienz und verkürzen Sie die Reaktionszeiten.
  • Synchronisierte Daten stellen sicher, dass Partner über alle notwendigen Informationen verfügen, was Transparenz und effektive Zusammenarbeit fördert.
  • Fachkompetenzplanung und Reparaturplanungsfunktionen optimieren die Terminplanung und rationalisieren die Arbeitsabläufe der Partner.
  • Verbesserte Koordination zwischen Versicherungsunternehmen und Partnern, was zu einer schnelleren Schadensbearbeitung und einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Sichere, anpassbare und mühelose Integration

Unser WAP ist eine sichere Webanwendung, die den DSGVO-Vorschriften entspricht. Es wird in Deutschland gehostet und gewährleistet Datenschutz und Datenschutz. Mit geprüften Sicherheitsmaßnahmen können Sie darauf vertrauen, dass Ihre sensiblen Daten geschützt bleiben.

Darüber hinaus bietet unser WAP eine einfache Integration in Ihre vorhandenen Systeme und minimiert so den Bereitstellungs- und Hosting-Aufwand auf Ihrer Seite. Die Plattform ist hochgradig anpassbar, sodass Sie sie an Ihre spezifischen Anforderungen und Ihr Branding anpassen können.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über die Funktionsweise unseres WAP zu erfahren kann Ihren Versicherungsbetrieb revolutionieren.

Erleben Sie die transformative Kraft unserer WAP-Lösung, die ClaimsWAP, ClientPortal und PartnerWAP kombiniert, um Ihre Schadenbearbeitung zu optimieren, die Kundeninteraktionen zu verbessern und eine nahtlose Zusammenarbeit mit Ihren Reparatur- und Fachkompetenzpartnern zu ermöglichen. Erschließen Sie sich die Zukunft des Versicherungsmanagements mit dem WAP von Axonetiq.

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